Jak korzystać

Bankomaty Euronet pozwalają na komfortowy dostęp do Twoich pieniędzy wszędzie tam, gdzie tego najbardziej potrzebujesz.

Włóż kartę
Wybierz język
Wprowadź PIN. PAMIĘTAJ ABY NIGDY NIE UDOSTĘPNIAĆ NIKOMU SWOJEGO PINU!
Wybierz operację, którą chcesz wykonać np. WYPŁATA GOTÓWKI
Wybierz kwotę. PAMIETAJ! Bankomat wypłaca nominały 50 i 100 złotych.
Zdecyduj, czy chcesz aby bankomat wydrukował potwierdzenie transakcji
Odbierz kartę, pieniądze oraz wydruk (jeśli wcześniej został żądany).

Jeśli wybrałeś usługi inne niż wypłata gotówki:

Zasilenie kont GSM: Postępuj zgodnie z powyższą instukcją do punktu 3 włącznie, a następnie:
- Wybierz operację: Telefonia GSM.
- Wybierz operatora telefonii GSM.
- Wprowadź i powtórz numer zasilanego telefonu. PAMIĘTAJ! Musisz mieć pewność, że wprowadzany numer jest prawidłowy i należy do osoby, której konto chcesz zasilić. Konto pre-paid zasilane jest natychmiast, dlatego nie ma możliwości anulowania dokonanej transakcji.
- Wybierz kwotę zasilenia.
- Odbierz kartę i potwierdzenie transakcji. UWAGA! Każde zasilenie kończy się wydrukowaniem potwierdzenia transakcji.
Zapytanie o saldo: Postępuj zgodnie z powyższą instukcją do punktu 3 włącznie, a następnie:
- Wybierz operację: Zapytanie o saldo.
- Wybierz opcję wyświetlenia stanu konta na ekranie bankomatu lub pobranie wydruk z informacją o saldzie.
- Odbierz kartę.

W przypadku jakichkolwiek pytań związanych z funkcjonalnością bankomatów oraz sposobami realizacji transakcji możesz skontaktować się z Działem Obsługi Klienta Euronet. Konsultanci udzielają informacji 24h na dobę, 7 dni w tygodniu, pod numerem telefonu: 0 801 324 024 (dla telefonii stacjonarnej na terenie całej Polski) oraz + 48 22 519 77 71 (dla posiadaczy telefonów komórkowych oraz osób dzwoniących z zagranicy).

Pamiętaj o kilku zasadach przy korzystaniu z bankomatów:

Miej w ręku kartę zanim staniesz przy bankomacie.
Bądź szczególnie uważny, jeśli postronne osoby oferują swoją pomoc, nawet jeśli masz problem z relizacją transakcji, nigdy nie pozwalaj, aby ktokolwiek ropraszał Twoją uwagę kiedy jesteś przy bankomacie.
Nie pozwól, aby ktokolwiek widział jak wprowadzasz PIN, powinieneś zakryć ręką klawiaturę podczas wprowadzania PIN-u.
Nigdy nikomu nie podawaj swojego numeru PIN, nawet policji, ani w banku.
Jeżeli uważasz, że bankomat działa niepoprawnie wciśnij przycisk „SKASUJ”, wyciągnij kartę i dokonaj wypłaty w innym bankomacie.
Jeśli Twoja karta została zacięta, zatrzymana lub zagubiona, zgłoś to natychmiast do banku używając infolinii lub poprzez najbliższy telefon.
Nie spiesz się w trakcie transakcji. Schowaj swoją kartę i pieniądze do portfela, zanim odejdziesz od bankomatu - pamietaj w naszej sieci pieniądze nie zostaną zaprezentowane dopóki nie odbierzesz karty.