Jak korzystać/FAQ

Karta przedpłacona umożliwia dokonanie płatności za zakupione towary lub świadczone usługi. Pamiętaj możesz ją doładować na dowolnie wybraną kwotę.

Jak korzystać

Karta przedpłacona (prepaid) z doładowaniem umożliwia jej użytkownikowi bezpieczne:

płatności w punktach usługowo-handlowych, posiadających oznaczenie VISA,
płatności w Internecie,
wypłaty w bankomatach na całym świecie.

FAQ

Co to jest karta przedpłacona?
Karta przedpłacona (prepaid) z doładowaniem jest instrumentem pieniądza elektronicznego. Jest to instrument płatniczy na okaziciela. Dzięki temu kartę można wręczyć dowolnej osobie, która staje się jej pełnoprawnym posiadaczem.

Jakie trzeba spełnić formalności, aby być posiadaczem karty przedpłaconej?
Stanie się posiadaczem karty nie wymaga żadnych formalności - nie jest wymagane:

podpisywanie umowy,
wypełnianie skomplikowanych wniosków.

Dlaczego Karta przedpłacona (prepaid)?
Karty prepaid mają szereg zastosowań. Można je wykorzystywać m.in. do:

wypłaty wynagrodzeń,
wypłaty kredytów gotówkowych,
sposób na wypłatę premii, bonusów i nagród dla pracowników,
kieszonkowe dla dziecka,
dodatkowa rezerwa podczas wakacji,
prezent z okazji świąt, urodzin, ślubu i innych okazji,
jako karty służbowe,
do tworzenia programów lojalnościowych, rabatowych,
jako karty paliwowe.

Jak można użyć karty przedpłaconej?
Karta przedpłacona (prepaid) z doładowaniem umożliwia jej użytkownikowi bezpieczne:

płatności w punktach usługowo – handlowych posiadających oznaczenie VISA,
płatności w Internecie,
wypłaty w bankomatach na całym świecie,
możliwość sprawdzenia salda karty i historii rachunku poprzez sms wysyłając odpowiednio sformatowany komunikat,
możliwość (24h) sprawdzenia salda i historii rachunku za pośrednictwem Internetu oraz dzwoniąc na bezpłatną infolinię (planowane udostępnienie usługi – marzec/kwiecień 2009 r.)

W jaki sposób można doładować kartę przedpłaconą?
Każdy użytkownik może indywidualnie dokonywać zasileń swojej karty. Jest to możliwe dzięki umieszczonemu na jej odwrocie indywidualnemu rachunkowi bankowemu.
Zasilenia mogą być dokonywane w poniższy sposób:

przelew na wspomniany rachunek bankowy karty,
wpłata gotówkowa w w punktach handlowych oznaczonych ikoną epay rachunki oraz epay karta przedpłacona lub dowolnym oddziale Banku i oddziale Poczty Polskiej S.A.

Jakie usługi są dostępne dla użytkownika karty przedpłaconej?
Standardowe usługi dostępne dla użytkownika karty:

Zastrzeżenie karty w razie jej utraty (konieczność podania numeru karty). Zastrzec kartę można także 24h na dobę dzwoniąc pod jeden ze wskazanych numerów telefonu +48 61 856 53 26 lub 0 801 666 056.
Zgłoszenie reklamacji transakcji.
Zgłoszenie żądania zwrotu środków posiadanych na karcie (do tego celu niezbędne jest przedstawienie dokumentu otrzymanego wraz z kartą.
Otrzymanie pełnej informacji o charakterystyce produktu.

Dodatkowe usługi dostępne we wszystkich bankomatach sieci BZ WBK:

Sprawdzenie salda.
Wydruk listy ostatnich 10 transakcji.
Zmiana numeru PIN.

Co należy zrobić w przypadku zagubienia karty?
W przypadku zgubienia karty i jej zastrzeżenia nie ma możliwości wydania karty nowej w miejsce utraconej. W takiej sytuacji Użytkownik karty może zwrócić się do Banku obsługującego karte z żądaniem zwrotu środków przechowywanych na karcie (Bank przejmuje odpowiedzialność za transakcje dokonane od momentu zastrzeżenia karty).

Co to jest Co-brand karty?

Co-brand - wizerunek karty.

4. Card carrier - wzór